W sklepie agregatyserwis.pl realizujemy dostawy na terenie Polski oraz wysyłki zagraniczne. Koszt standardowych przesyłek kurierskich na terenie Polski naliczany jest automatycznie w koszyku dla zamówień obsługiwanych przez dostępne metody dostawy. Limit 30 kg dotyczy jednej paczki, a nie łącznej masy zamówienia. Wybrane produkty i wszystkie wysyłki zagraniczne wymagają indywidualnej wyceny transportu przed złożeniem zamówienia.
1. Dostawa na terenie Polski
Standardowe przesyłki kurierskie – do 30 kg na jedną paczkę
Standardowa przesyłka kurierska może obejmować jedną paczkę o masie do 30 kg. Limit 30 kg dotyczy każdej paczki osobno, a nie łącznej masy zamówienia. Dla zamówień, które mogą zostać obsłużone przez dostępne metody dostawy, koszt transportu jest naliczany automatycznie w koszyku. Opłata za dostawę i łączna kwota do zapłaty są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
Zamówienia obejmujące kilka paczek
Jedno zamówienie może wymagać wysyłki w kilku paczkach. Możliwość automatycznego naliczenia kosztu takiej dostawy zależy od dostępnej metody transportu i konfiguracji koszyka. Jeśli dla całego zamówienia nie można przedstawić prawidłowego kosztu dostawy w koszyku, prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia. Przygotujemy wtedy indywidualną ofertę uwzględniającą wszystkie paczki.
Transport wymagający indywidualnej wyceny
Niektóre produkty, w szczególności towary ciężkie, wielkogabarytowe, wymagające specjalnego zabezpieczenia lub niestandardowego transportu, nie są objęte automatyczną kalkulacją kosztów wysyłki.
W takim przypadku prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia. Na podstawie informacji o produktach oraz adresie dostawy przygotujemy indywidualną ofertę, określającą koszt, sposób i przewidywany termin dostarczenia towaru. Klient podejmuje decyzję o zakupie po zapoznaniu się z tymi warunkami.
2. Wysyłki zagraniczne
Realizujemy również dostawy poza granice Polski. Każda wysyłka zagraniczna wymaga indywidualnej wyceny i potwierdzenia możliwości dostarczenia towaru do wskazanego kraju.
W celu przygotowania oferty prosimy o przesłanie listy produktów oraz pełnego adresu dostawy wraz z krajem i kodem pocztowym. Przed złożeniem zamówienia przedstawimy koszt i sposób transportu oraz przewidywany termin dostawy.
W przypadku dostaw do państw spoza Unii Europejskiej warunki oferty mogą dodatkowo określać zasady odprawy celnej oraz ewentualnych należności importowych.
3. Koszty dostawy i składanie zamówienia
Dostawy są odpłatne. Dla zamówień obsługiwanych automatycznie koszt całej dostawy jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.
W przypadku dostaw wycenianych indywidualnie zapytanie o koszt transportu nie jest zamówieniem z obowiązkiem zapłaty. Najpierw przygotowujemy ofertę obejmującą cenę towaru, koszt dostawy oraz pozostałe uzgodnione warunki, a następnie klient decyduje o jej przyjęciu.
Nie ustalamy ani nie doliczamy nieuzgodnionych kosztów transportu po zawarciu umowy sprzedaży.
4. Terminy realizacji i dostawy
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w dni robocze. Czas realizacji zależy od dostępności produktów, ich rodzaju oraz uzgodnionego sposobu transportu.
Przewidywany termin dostawy jest podawany w procesie zakupowym lub w indywidualnej ofercie przed zawarciem umowy. Obejmuje on czas przygotowania towaru oraz transportu do odbiorcy.
W przypadku produktów sprowadzanych od producenta lub dystrybutora, a także wykonywanych na indywidualne zamówienie, szczegółowe informacje znajdują się na stronie Produkty na zamówienie.
Jeżeli wystąpi ryzyko opóźnienia uzgodnionego terminu dostawy, informujemy o tym kupującego. Pozostaje to bez wpływu na jego uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów.
5. Odbiór i uszkodzenia przesyłki
Towary pakujemy z uwzględnieniem ich rodzaju oraz wymagań transportowych, w szczególności w przypadku wrażliwych elementów elektronicznych i części technicznych.
Zalecamy sprawdzenie stanu opakowania oraz zawartości przesyłki po jej otrzymaniu. W razie zauważenia uszkodzeń prosimy, w miarę możliwości, o wykonanie zdjęć, sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz kontakt z naszym sklepem.
Brak protokołu szkody lub natychmiastowego zgłoszenia nie pozbawia konsumenta przysługujących mu ustawowych praw. Odpowiedzialność za przesyłkę określają obowiązujące przepisy prawa.
6. Zwroty i reklamacje
Informacje o odstąpieniu od umowy i zwrotach znajdują się na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.
Reklamacje można zgłaszać na adres biuro@agregaty-serwis.pl. Rozpatrujemy je na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Informacje zawarte na tej stronie nie ograniczają ustawowych uprawnień kupujących.
7. Kontakt w sprawach dostawy
Agregaty-Serwis.PL Wojciech Kozłowski
ul. Bogusławskiego 24
60-214 Poznań
E-mail: biuro@agregaty-serwis.pl
Telefon: +48 61 666 12 16
W zapytaniu o indywidualną wycenę transportu prosimy podać nazwy lub symbole zamawianych produktów, ich ilości oraz pełny adres dostawy.